|
零售客户:
手机类商品默认的保修政策是7天包换(外地客户邮费各付,软件问题我们暂不负责),暂时不提供包退服务。直板款式的机器提供主机一年配件半年的免费保修,滑盖,翻盖款式的机器提供主机、配件半年保修,终生成本保修(外地客户保修来回邮费AA)。本站不久将于支付宝对接,所有商品都支持支付宝——放心交易!
提醒注意
本地客户收货时请当面仔细检查商品的外观是否有磨损,划痕,有些细微之处很难界定,如当面无异议,以后只能归为人为损坏!(外地客户请当着送递员的面拆封检查)
以下情况和产生的故障不在售后范围之内
1、进水,进液的
2、正常磨损消耗的
3、强烈震动或挤压后因物理损坏造成的故障:如摔坏或压坏的
4、显示屏及排线故障的
5、保修标签破损的
6、使用不当的
7:手机外壳刮花、附件包装缺少的
8:手机软件问题的
9:无法提供本站出具的有效购机凭证的
10、免费保修期外,我们提供长期有偿维修服务
外地客户如需邮寄回保修,请附上纸条用正楷字写清楚手机的具体问题,以及用户名 |